Gratis online opleiding IPTV voor klanten (NL)
Gebruik je onze screensoftware maar weet je niet goed wat je er allemaal mee kan doen?
Of is de software helemaal nieuw voor jou? Schrijf je dan in voor de online opleiding IPTV.
IPTV
Opleiding IPTV
Gratis online opleiding IPTV voor klanten (NL)
Gebruik je onze screensoftware maar weet je niet goed wat je er allemaal mee kan doen?
Of is de software helemaal nieuw voor jou? Schrijf je dan in voor de online opleiding IPTV.
Opleiding IPTV
Gratis online opleiding IPTV voor klanten (NL)
Gebruik je onze screensoftware maar weet je niet goed wat je er allemaal mee kan doen?
Of is de software helemaal nieuw voor jou? Schrijf je dan in voor de online opleiding IPTV.
Opleiding IPTV
Gratis online opleiding IPTV voor klanten (NL)
Gebruik je onze screensoftware maar weet je niet goed wat je er allemaal mee kan doen?
Of is de software helemaal nieuw voor jou? Schrijf je dan in voor de online opleiding IPTV.
Opleiding IPTV
Gratis online opleiding IPTV voor klanten (NL)
Gebruik je onze screensoftware maar weet je niet goed wat je er allemaal mee kan doen?
Of is de software helemaal nieuw voor jou? Schrijf je dan in voor de online opleiding IPTV.
Opleiding IPTV
Gratis online opleiding IPTV voor klanten (NL)
Gebruik je onze screensoftware maar weet je niet goed wat je er allemaal mee kan doen?
Of is de software helemaal nieuw voor jou? Schrijf je dan in voor de online opleiding IPTV.
Opleiding IPTV
Gratis online opleiding IPTV voor klanten (NL)
Gebruik je onze screensoftware maar weet je niet goed wat je er allemaal mee kan doen?
Of is de software helemaal nieuw voor jou? Schrijf je dan in voor de online opleiding IPTV.
Opleiding IPTV
Gratis online opleiding IPTV voor klanten (NL)
Gebruik je onze screensoftware maar weet je niet goed wat je er allemaal mee kan doen?
Of is de software helemaal nieuw voor jou? Schrijf je dan in voor de online opleiding IPTV.
Bied je TV-kijken aan? Schrijf je dan in voor de opleiding IPTV.
In de opleiding ‘IPTV’ zie je ook het gedeelte ‘Digital signage’.
Het is dus niet nodig om voor beide opleidingen in te schrijven.
Triamant
Elke generatie heeft zijn eigen telecomnoden. Hoe vervul je deze allemaal met slechts één oplossing? Het lukte woonzorgvernieuwer Triamant. Hun doel is mensen helpen om langer gelukkig en gezond te leven. Dat vraagt ook om de meest performante telecomoplossing.
“Tellie helpt ons de beste woonbuurt voor jong en oud te creëren”
De uitdaging
Waar mensen samenwonen, kijken mensen televisie, bezoeken ze elkaar, willen ze snel internetten, televisiereeksen streamen, online gamen en met hun familie videobellen. “Met onze buurten willen we van de wereld een betere plek maken waar mensen kwaliteit van leven ervaren. Zo’n leefomgeving vraagt om state of the art technologie”, zegt Johan Schneider, head of tech bij Triamant.
Corona verduidelijkte de menselijke behoefte aan vlekkeloze communicatie. “Want plots werden onze ouderen afgescheiden van hun familie. Jongere bewoners vroegen dan weer een eigen modem met stabiele wifi om van thuis uit te werken, te streamen en te gamen. Zelf dachten we nog aan een intercom en het communiceren van activiteiten en mededelingen via het vertrouwde televisiescherm.”
De oplossing
Johan besloot de oplossing te zoeken in een brede, integrale oplossing. “Technologieën vloeien steeds meer in elkaar over. Denk maar aan teammeetings. Je belt met video, voert eigenlijk een telefoongesprek, ondertussen chat je en deel je documenten”, zegt hij. “Zo een integratie willen we ook in onze woonbuurten aanbieden. Eenvoud is hierin cruciaal, zodat het te bedienen is door mensen van elke leeftijd en lichamelijke conditie.”
De telecompartner was snel gekozen. Johan leerde eerder Connectify kennen via IPTV, dat is de digitale televisie waarmee mensen programma’s kunnen opnemen, pauzeren en bekijken wanneer ze het wensen. “We waren al zeer tevreden over de producten en service van Connectify”, zegt Johan. “Ze verrasten ons vervolgens met hun oplossing voor al onze telecomuitdagingen. Wat onze bewoners wensten, konden zij mooi op maat aanleveren via het VoIP-telefoonsysteem 3CX, de televisieoplossing Tellie en hun samenwerking met Telenet. Bijzonder is dat Connectify ons nooit iets opdringt. Wel stelt het telecomoplossingen voor. Die mogen we proberen. Zo komen we tot de beste diensten voor onze bewoners.”
“Connectify dringt ons nooit iets op. Het stelt telecomoplossingen voor. Die mogen we proberen. Zo komen we tot de beste diensten voor onze bewoners.”
Het resultaat is de woon- en leefomgeving die bewoners vandaag ervaren bij Triamant Bree. In deze voormalige kloosteromgeving tref je meer dan natuur en gezonde lucht. Je vindt er ook de meest kwalitatieve telecomoplossingen. “Het vertrouwen tussen Triamant en Connectify is zo gegroeid dat Bree een testomgeving is geworden voor de nieuwste Tellie-technologie”, zegt Jens De Neef, IT-expert bij Triamant. “We overleggen regelmatig. Bij vragen kan ik altijd iemand bereiken. Ze bieden dan snel een oplossing aan én realiseren ze. Bovendien wordt er geluisterd naar de feedback van ons en onze bewoners. Zo verbeteren we samen het product, waarna de technologie geïntegreerd kan worden in de andere Triamant-buurten, bijvoorbeeld in Ronse en Zottegem.”
“Bij vragen kan ik altijd iemand bereiken. Connectify biedt dan snel een oplossing aan én realiseert ze.”
JENS DE NEEF, IT-EXPERT BIJ TRIAMANT
Tegelijkertijd openen de mogelijkheden voor de toekomst zich. Zo wordt het binnenkort mogelijk om in noodgevallen via de televisieschermen direct met bewoners te communiceren. Of kan elke televisie een touchscreen worden waarmee bewoners kunnen telefoneren. Misschien is er zelf een integratie mogelijk met Nobi-lampen die waarschuwen wanneer een bewoner valt. “We zitten sowieso nooit met een verouderd systeem”, besluit Johan. “Want verbeteringen worden continu via updates doorgevoerd.”
Vulpia
Televisie is voor bewoners van woon- en zorghuizen meer dan gezelschap tijdens de dag en een link met de rest van de wereld. Bij de Vulpia-residentie Twee Poorten brengt het televisiescherm bewoners ook in contact met hun familie.
“Mooi hoe Tellie onze bewoners extra verbindt met hun familie.”
In de woon- en zorghuizen, assistentiewoningen en tijdelijke verblijven van Vulpia zet men sterk in op verbinding: verbinding met en tussen medewerkers, met bewoners en met vrienden en familie. Elke manier om deze connectie te stimuleren, zowel persoonlijk als via digitale weg, is meer dan welkom. Vulpia zocht en vond in Connectify de ideale partner om deze verbinding ook op een digitale manier (via televisie) tot stand te brengen.
De uitdaging
“Een van onze locaties kampte met storingen van het televisiesignaal”, vertelt Wannes Janssens, projectcoördinator facility bij Vulpia. “We wilden niet alleen deze problemen oplossen. We wilden ze ook aangrijpen om het aanbod en de kwaliteit van televisie sterk op te krikken.”
Naast de vele activiteiten in het woon- en zorghuis is televisiekijken voor bewoners een belangrijke vorm van ontspanning en afleiding. Senioren kijken televisie om wat gezelschap te ervaren, iets te doen te hebben of om de geest fit te houden. “Een verstoord televisiesignaal en sneeuw op de buis, kunnen dan echt niet. Een oplossing vond Vulpia in Tellie online. Een oplossing voorgesteld door Connectify. Een testproject werd opgezet en zo ging de bal aan het rollen
De oplossing
Wannes legt uit waarom Vulpia snel overtuigd was van Tellie. De handson aanpak van “Connectify beviel ons: het opzetten van een testsituatie gebeurde snel en verliep vlot. De resultaten hiervan bespraken we tijdens een uitgebreide kennismaking en demonstratie bij Connectify zelf. De kwaliteit en het gebruiksgemak overtuigden ons meteen, waarna we beslisten om alle bewoners de mogelijkheden van Tellie aan te bieden.”
Ook de Tellie Family-optie betekent een gevoelige meerwaarde. Want Tellie maakt het mogelijk om te videobellen met familie, om berichten en foto’s te ontvangen, om het weekmenu en de activiteiten te consulteren, in te schrijven voor activiteiten en veel meer.
“We verkiezen partners die flexibel naar onze uitdagingen kijken, klantgericht meedenken en hun gezond verstand inzetten om tot klantgerichte oplossingen te komen.”
Bewoners van de Twee Poorten kunnen vandaag veel meer met hun televisie dan ooit tevoren. Niet alleen is hun beeld loepzuiver. Ze kunnen van hun favoriete programma’s genieten wanneer ze dat willen. Dankzij de interactieve mogelijkheden kunnen ze programma’s terugkijken, pauzeren en opnemen, net zoals ze dat voorheen thuis deden.
“De intuïtieve bediening maakt dat elke bewoner gemakkelijk navigeert tussen de opties. Het kan allemaal met de vertrouwde afstandsbediening”, zegt Wannes Janssens. “De opties worden via een tegelstructuur duidelijk weergegeven op het scherm. De look en feel van de software is heel helder. Hierdoor hebben onze bewoners helemaal geen hulp nodig om hun familie gemakkelijk virtueel in hun kamer te ontvangen.”
Wannes stond in de kamer wanneer een van de bewoners foto’s van haar familie binnenkreeg: “Het was mooi om te zien hoeveel plezier ze eraan beleefde. Ze zag bijvoorbeeld haar kleinkinderen in de speeltuin en een mooie familiefoto voor het nieuwe huis van haar zoon. Zo was ze meteen op de hoogte van het nieuws in de familie.”
“Handig is dat onze mensen geen computerkennis nodig hebben om te werken. Zo eenvoudig is de software die achter de schermen draait.”
Wannes blikt tevreden terug op het traject, de oplossing én de service van Connectify: “Van begin tot eind verliep de samenwerking heel aangenaam. Onze contactpersoon kwam regelmatig poolshoogte nemen en ons adviseren. Ook technische euvels werden onmiddellijk verholpen, waardoor Tellie werkt zoals Connectify ons beloofd had. Ook de software achter de schermen is eenvoudig, waardoor onze mensen geen computerkennis nodig hebben om ermee te werken.”